VIA COLISSIMO POSTBUS RETOURNEERT
- Als u zich binnen de Europese Unie bevindt en uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst volledig annuleert, zullen wij de door u betaalde verzendkosten (indien van toepassing) terugbetalen, in overeenstemming met de voorschriften voor verkoop op afstand.
- Zorg ervoor dat de oude transportetiketten uit uw verpakking worden verwijderd.
- Stick het gratis retouretiket op de meegeleverde retourbon.
- Plaats uw artikelen met de retourbon in het pakket.
- Kies het meest geschikte postkantoor voor u door op deze link te klikken: https://www.laposte.fr/particulier/outils/trouver-un-bureau-de-poste
- Drop off your package at the post office of your choice.
- Door uw verzendnummer te bewaren, kunt u de retourzending van uw pakket volgen op href="https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois">https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois .
- Houdt er rekening mee dat als een van de producten beschadigd is, deze niet wordt terugbetaald.
14 DAGEN NA DE KOPPELING
Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om je geld terug te krijgen. Ruilen is altijd mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid van onze voorraden. Na deze datum wordt een creditnota toegevoegd aan uw klantenrekening. In ieder geval worden de verzendkosten in dit geval niet door ons vergoed.
Rrechts van terugtrekking.
- door ons een e-mail te sturen naar het volgende adres: librairie@lourdes-france.com
Wat gebeurt er als ik de artikelen niet leuk vind?
U heeft de mogelijkheid om een artikel te retourneren voor een ruil of een terugbetaling. Raadpleeg de onderstaande tabel met betrekking tot ons retourbeleid :
.
| 3 maanden | 6 maanden | |
|---|---|---|
| Vergoeding / Creditnota's | Vergoeding mogelijk. | Hebben alleen |
| Uitwisseling | ✓ (Afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad) |
✓ (Afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad) |
Houdt er rekening mee dat als het product beschadigd is, het niet wordt terugbetaald.
Ik wil graag mijn bestelling annuleren, kan dat?
- door ons een e-mail te sturen naar het volgende adres: librairie@lourdes-france.com
PAYPAL RENDEMENT
Als u uw bestelling via PayPal heeft betaald, kunt u deze alleen retourneren voor een terugbetaling of een creditnota. Ruilingen worden niet geaccepteerd.
WAAR KAN IK MIJN ARTIKELEN RETOURNEREN?
Als u artikelen retourneert voor omruiling of terugbetaling, stuur ze dan naar: LIBRAIRIE-BOUTIQUE DU SANCTUAIRE NOTRE-DAME DE LOURDES
1 avenue Mgr Théas
65100 LOURDES
FRANCE
.
Hoe lang duurt het om een terugkeer te verwerken?
We proberen de retouren zo snel mogelijk te verwerken. Wij verbinden ons ertoe om uw retourzending uiterlijk 14 dagen na de datum waarop u ons op de hoogte hebt gebracht van uw beslissing om de bestelling te annuleren, te verwerken. We kunnen de verwerking echter uitstellen totdat we de goederen van u hebben ontvangen of totdat u ons het bewijs levert dat de goederen zijn verzonden. De datum van de eerdere van deze gebeurtenissen zal van toepassing zijn. Ons team doet er alles aan om de verwerkingstijd van uw retouren te verkorten.